La telemedicina se ha consolidado como una herramienta esencial para ampliar el acceso y mejorar la calidad de los servicios de salud, especialmente en países en desarrollo como Cuba, donde la informatización de la salud pública es prioritaria. Este artículo propone la integración de tres sistemas tecnológicos: Galen Clínicas, como plataforma central de gestión hospitalaria; Platel, para videoconferencias seguras, garantizando el cumplimiento con estándares HIPAA; y SG3S, para la gestión automatizada de solicitudes médicas. La interoperabilidad entre estos sistemas permite centralizar historias clínicas, optimizar la atención remota y automatizar procesos administrativos, facilitando la práctica de la telemedicina.

Se destacan las ventajas clínicas y operativas, como el acceso remoto a especialistas, la reducción de costos y la gestión y socialización del conocimiento que redunda en un mejor servicio de salud y un mayor intercambio y preparación de sus profesionales. Además, se analiza el impacto potencial de esta plataforma en la informatización de la sociedad cubana, considerando la estandarización de procesos, y la escalabilidad del modelo. El artículo concluye que esta integración impulsa la modernización del sector salud y facilita el acceso equitativo a servicios médicos, representando un modelo de innovación adaptable a contextos con distintos niveles de recursos.