XI Taller Internacional de Software Libre y Tecnologías Emergentes
Evento XI Taller Internacional de Software Libre y Tecnologías Emergentes comienza el 14 oct. 2025 0:00:00 (America/Havana)
OREGI. Sistema Informático para la gestión eficiente del Registro de Consumidores en Cuba
Presencial
Ubicación: Sala Guamá I - 15/10/25 10:25 - 15/10/25 10:30 (America/Havana) (5 minutos)
OREGI. Sistema Informático para la gestión eficiente del Registro de Consumidores en Cuba
Lenna
OREGI. Sistema Informático para la gestión eficiente del Registro de Consumidores en Cuba
54185200
Lenna
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Lenna Carballo Muñoz nació en la provincia de Camagüey el 12 de mayo de 1984. Graduada de nivel superior en el año 2007 en la Universidad de las Ciencias Informáticas en la Habana. En el año 2013 obtuvo el grado de Máster en Informática aplicada, maestría cursada en la Universidad de Camagüey. Luego en el año 2015 logró la categoría docente de auxiliar. Ha impartido la asignatura Ingeniería de Software en pregrado y posgrado, ya sea en diplomados como el de la Administración Pública o Cursos de Posgrados. Centra su investigación en temas de Ingeniería y Gestión de software. Pertenece a la Unión de Informáticos de Cuba. Trabaja en la División Territorial de Ciego de Ávila de XETID como analista principal y se desempeña además como jefe del proyecto de Registro de Consumidores. Ha publicado en revistas como la RCCI, Órbita Pedagógica, Revista Chilena, entre otras. Ha participado en varios eventos como UCIENCIA, Informática, Redincitec, Conferencia Científicas metodológicas. Su CP es 67120 y sus correos son: lennac@xetid.cu, lcarballo8405@gmail.com


El presente artículo describe el diseño, desarrollo e implementación del Sistema Informático OREGI, una herramienta tecnológica creada para optimizar la gestión del registro de consumidores en Cuba. Este sistema surge como respuesta a la necesidad del Ministerio de Comercio Interior (MINCIN) de mejorar la organización y control de los procesos de registro, los cuales se han visto afectados por el alto volumen de información y la falta de herramientas eficientes. La investigación se llevó a cabo utilizando un enfoque metodológico mixto que incluyó la recolección de datos cualitativos y cuantitativos. Se realizaron entrevistas con personal del MINCIN para identificar las necesidades específicas del sistema. Además, se emplearon herramientas de desarrollo ágil para la creación del software, lo que permitió iteraciones rápidas y ajustes basados en la retroalimentación de los usuarios. Se implementaron pruebas de usabilidad y validación de datos en tiempo real para garantizar la funcionalidad del sistema. El análisis de los resultados se realizó a través de métricas de rendimiento y encuestas de satisfacción a los usuarios. OREGI permite la digitalización de los registros, la validación de datos en tiempo real y la generación de alertas para la toma de decisiones informadas. Los resultados demuestran que el sistema ha mejorado significativamente la eficiencia en la gestión de los registros de consumidores, reduciendo errores y optimizando los tiempos de atención al público.