VI International Workshop on Software Engineering and Quality
Event VI International Workshop on Software Engineering and Quality starts on Oct 14, 2025, 12:00:00 AM (America/Havana)
DEFINICIÓN DE ROLES Y COMPETENCIAS EN EL MCDAI
10/15/25, 1:00 PM - 10/15/25, 1:15 PM (America/Havana) (15 minutes)
Sailyn Salas Hechavarria
DEFINICIÓN DE ROLES Y COMPETENCIAS EN EL MCDAI at Universidad de las Ciencias Informáticas
053363283
Sailyn Salas Hechavarria
DEFINICIÓN DE ROLES Y COMPETENCIAS EN EL MCDAI at Universidad de las Ciencias Informáticas
053363283

Institución: Universidad de las Ciencias Informáticas. Facultad Tecnología Interactiva. Graduado de/Año: Ingeniero en Ciencias Informáticas/2008. Correo electrónico: ssalas@uci.cu Graduada en el año 2008 de La Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI). Posee categoría docente principal de Profesor Auxiliar y es Máster en Calidad de Software. Ha impartido asignaturas de la disciplina de Práctica Profesional y la disciplina de matemática aplicada con Probabilidades y estadísticas e Investigación de Operaciones. Actualmente es Profesora Principal. Sus líneas de investigación: Calidad de Software y Tecnologías educativas.


En un contexto global donde la calidad y la eficiencia son pilares del éxito tecnológico, la definición clara de competencias laborales emerge como un desafío crítico. A pesar de la adopción de las Normas Cubanas MCDAI en 2021 por la Industria Cubana de Programas y Servicios Informáticos para fortalecer la calidad en el sector, persiste una heterogeneidad en la definición de roles y habilidades dentro del ciclo de desarrollo de software. Este problema, identificado mediante análisis de documentos técnicos y encuestas a profesionales, limita la estandarización y la optimización de procesos. Para abordar esta brecha, este trabajo propone la aplicación de la metodología Análisis Funcional, enfocada en identificar y estructurar competencias laborales específicas. Como resultado, se diseñaron perfiles de competencias que cubren 12 roles clave agrupados en: gestión de la calidad (Responsable de la Calidad, Asegurador de la Calidad, Probador), desarrollo (Analista, Programador, Diseñador, Arquitecto) gestión (Jefe de Proyecto, Administrador de la Configuración) y soporte (Documentador, Especialista comercial, Gestor de la información). En el perfil se describen las responsabilidades, conocimientos, habilidades, preferencias y motivaciones para cada rol. La validación se realizó mediante encuestas a expertos del sector con más de 5 años de experiencia, confirmando la relevancia y aplicabilidad de los perfiles. Como aporte original, este estudio no solo unifica criterios dispersos, sino que ofrece una herramienta práctica para mejorar la asignación de roles en proyectos, diseñar programas de formación alineados a necesidades reales e incrementar la satisfacción laboral. Esta propuesta representa un avance estratégico para la Industria Cubana de Programas y Servicios Informáticos, promoviendo un ecosistema de desarrollo de software más eficiente, estandarizado y alineado con estándares internacionales.